Analisando todos os entrevistados tem-se a nítida impressão que o Nextel é o meio de comunicação mais ágil e eficaz para quem está no mercado. Por isso, foi nas empresas, em geral, que o rádio começou a fazer sucesso, e a fazer delas um sucesso. Vendo o resultado rápido e eficaz da comunicação entre os rádios, as empresas que ainda não o tinham, passaram a querer utilizá-lo para entrar no ritmo acelerado que ele proporciona. Consequentemente seus funcionários passam a tê-lo para se comunicarem entre si e falarem também com seus gerentes e superiores.

O uso pessoal do rádio no Rio entra no cenário devido ao comportamento do carioca, com seu jeito informal e comunicativo, que permite ter relacionamentos mais “íntimos” dentro do trabalho,  fortalecendo vínculos de amizades que nascem entre os funcionários, o que também é positivo para as próprias empresas. 

Devido a origem do rádio, de estar relacionado ao “status” de ter um emprego, usar o Nextel passa a ter um sentido emocional para o usuário. Leva a ele uma sensação de estabilidade e”poder” , de possuir a ferramenta de comunicação mais rápida do momento, de conseguir contato com uma pessoa na hora que quiser, de ter o ID dela, o que é uma coisa muito íntima, de ser encontrada com facilidade, de simplesmente apertar um botão e resolver um problema e de “estar na moda”, o que é algo não assumido. 

É uma sensação de malandragem para o carioca. Estar atualizado,  estar dentro do mundo “fast”,  estar conectado, no sentido literal da palavra, praticamente um MSN ambulante. Essa liberdade total de comunicação é praticamente grátis, por um preço único e fixo independente do tempo usufruido. Esse é o diferencial “up”, o pensamento da ”malandragem”. 

Malandro “bom” é aquele que quer levar vantagem em cima de tudo e o “carioca da gema” é aquele que gosta de sair com os amigos e está sempre em contato com eles. Então, o interesse nessa história é justamente esse usuário ter o maior número de amigos com o Nextel, assim ele paga um preço fixo pra falar, quanto tempo quiser, com todos eles. Surgem, então, as influências decorrentes dos mais diversos grupos sociais que tem proporcionado, em última instância, o crescimente da Nextel via “boca à boca”que explica este “fenômeno carioca”.

Ivani 55 anos 78494833 dona de três salões de beleza

Ela tinha há muito tempo e saiu porque um dos boys descobriu como desbloquear o aparelho, assim a conta veio um absurdo.Também saiu pela falta de sinal. 

Agora ela pegou há uma semana,achando que o sinal tinha melhorado, mas não melhorou.”Eu tenho 3 salões de beleza e no salão do copacabana palace eu tenho que me enfiar atrás de uma planta para conseguir sinal.Terrível!”

Vitório 44 anos trabalha com importação ID 46*11951- 78346006

Tem há 3 meses. Pegou para facilitar a comunicação na empresa dele.Acha que o perfil do usuário é de empresas e funcionários.Usa muito mais para trabalhar,mas aproveita para falar com sua mulher.Reclama não pegar no norte e nordeste.

Eloisa 43 anos ID 81*41921 advogada

Tem para economizar na sua empresa e acaba usando para uso pessoal já que todo mundo tem. “Uma das escadas da nextel foi o rádio”

Patrícia 33 anos  ID 23*42752

(conectora,fizemos profundidade com ela)

A Patricia é mais ou menos o perfil do Cadú.Ela tem muitos contatos. Organiza eventos echama todo mundo.Mas ela falou coisas interessantes que o Cadú não disse.

Ela tem há 1 ano e pegou pela rapidez de comunicação. Não vê tanta economia pra ela,só entre os funcionários dela. Usa 9 aparelhos dentro da sua agencia. E o e mail é a principal ferramenta de comunicação,pois tem que registrar tudo o que faz. Já influenciou muitas pessoas a comprarem,para facilitar a comunicação.

“Eu não gosto de esperar o time do assunto.Eu gosto de interagir.O ser humano não para de falar e daí eu tenho que escutar tudo!”

“Eu tenho uma tática: Quando eu tenho que falar com um cliente que fala muito eu ligo,quando ele fala pouco eu passo um rádio.Eu tenho organizado no computador; os clientes que falam muito, os que falam pouco e os que são complicados.”

“Hoje em dia meu ID circula no mercado e daí eu sou encontrada por passoas que eu perdi contato há muito tempo.Isso é excelente.”

Reclamação:”Viajo todo ano pra recife e lá não funciona.Atrapalha o trabalho.”

“Com o rádio eu consegui diminuir absurdamente minha conta Rio-SP.” 

Verônica 24 anos 8*24804 produtora de eventos e elenco. Pela parte da manhã eu entrevistei a Verônica, que foi indicada pela Isabeli e Mariana. Elas acham a Verônica uma pessoa boemia, que gosta de estar rodeada por pessoas, “boa praça” e que gosta de agradar os outros. Com a entrevista e essas características, achei ela muito interessante e resolvi fazer a profundidade com ela. Realmente além de conhecer muitas pessoas com rádio, ela conseguiu mostrar num mapa com muitos grupos diferentes, que algumas pessoas de grupos diferentes mantêm contato através do rádio e não necessáriamente para trabalho. Ela disse que pegou o rádio para trabalhar,mas que hoje muitos amigos tem,e isso facilita muito a comunicação.E por isso influencia e continuará influenciando amigos a comprarem o nextel.A mariana é uma delas, comprou por influencia da Vêronica e do trabalho.Ela disse que no meio de produção,o melhor meio de comunicação é o rádio.Porque todo mundo tem,é economico e rápido.Isabel 23 anos estudante de psicologia  ID 81*27315 (contato de invasão)Tem pela questão financeira.Influenciou amigas e a mãe e o irmão.O tio e as primas tem.Usa o rádio/cel para uso pessoal.Passou a falar mais com pessoas que não falava.Acha que a pessoa que está sempre ligando para as pessoas para sair, o que não é o caso dela, é carente.Ela tem 20 contatos de rádio.E dividiria em : família, amigos VIP, amigos em geral e amigos de faculdade.Acha que o perfil do usuario,hoje, não é tão legal,pois começou como os empresários que trabalham e depois o foco foi para as patricinhas, playboys, mas acha que agora tá disseminando para pessoas mais alternativas.  O que me chamou a atenção foram as reclamações e sugestões. Ela não gosta de ter que ficar colocando DDD 21 antes de escrever mensagem de texto. E a questão de apertar o botão para falar incomoda,pois quando a conversa é longa,o tempo todo que vocÊ fala tem que estar apertando o botão e ela diz que dói.Teriam que pensar numa possibilidade mais confortavel,colocando nos dois lados da lateral do aparelho para pelo menos revesar os dedos.Ela diz que a área de cobertura é ruim, não pega no Mêtro e em shows.                                       Guilherme 28 empresário (ele tinha o nextel e se decepcionou) Ele pegou porque queria economizar e porque estava na moda, mas se decepcionou com a qualidade do aparelho, com o sistema de mensagem de texto, que ele usa muito,com os aparelhos que são muito grandes e com o tratamento com o cliente,qualquer operadora tem o plano fidelidade,o cliente ganha um aparelho maravilhoso uma vez por ano.E a cima de tudo; “não compensava porque não tinha tantos amigos com nextel,se eu tivesse seria ótimo!”Para ele o perfil do usuário ta mudando.”É evidente,antigamente era coisa de ‘paraíba’ ou coisa de empresa. E hoje você vê muita gente, que nem precisa economizar e tem.Tem gente que usa porque é STATUS e tem gente que ainda acha que é ‘paraíba’ “.André 29 anos ID 23*32437“Como falo muito achei que ia ser mais barato”.Ele usa muito para ligações internacionais.50%amigos e 50%trabalho.A motivação veio dos amigos: fazer um grupo de rádio.”Hoje em dia o pessoal não tá tão satisfeito quanto antes.Hoje eu já perdi a paciÊncia de falar no rádio,prefiro ligar de nextel pra nextel.Antes eu usava 500 minutos de rádio,agora eu uso 40 minutos.” Ele acha mais economico que outras telefonias.”Teve uma época que eu namorei uma argentina.Eu economizei muito com o esquema do rádio”.Ele tem aproximadamente 60 contatos de rádio e acha que o perfil é de gente que viaja muito. “Acha que a diferença de uso entre SP e Rio é porque em SP as pessoas usam para trabalho e no Rio para uso pessoal.” Reclamação: Muita burocracia para adquirir um e área de cobertura muito ruim. O que faria ele sair da nextel é o fato da tecnologia estar voltada para o meio de comunicação via internet e a nextel não está investindo nessa área.As outras operadoras já tem aparelhos avançados que substituem o computador. 

Verônica 24 anos 8*24804 produtora de eventos e elenco. 

Pela parte da manhã eu entrevistei a Verônica, que foi indicada pela Isabeli e Mariana. Elas acham a Verônica uma pessoa boemia, que gosta de estar rodeada por pessoas, “boa praça” e que gosta de agradar os outros. Com a entrevista e essas características, achei ela muito interessante e resolvi fazer a profundidade com ela. Realmente além de conhecer muitas pessoas com rádio, ela conseguiu mostrar num mapa com muitos grupos diferentes, que algumas pessoas de grupos diferentes mantêm contato através do rádio e não necessáriamente para trabalho. Ela disse que pegou o rádio para trabalhar,mas que hoje muitos amigos tem,e isso facilita muito a comunicação.E por isso influencia e continuará influenciando amigos a comprarem o nextel.A mariana é uma delas, comprou por influencia da Vêronica e do trabalho.Ela disse que no meio de produção,o melhor meio de comunicação é o rádio.Porque todo mundo tem,é economico e rápido.

Isabel 23 anos estudante de psicologia  ID 81*27315 (contato de invasão)

Tem pela questão financeira.Influenciou amigas e a mãe e o irmão.O tio e as primas tem.Usa o rádio/cel para uso pessoal.Passou a falar mais com pessoas que não falava.Acha que a pessoa que está sempre ligando para as pessoas para sair, o que não é o caso dela, é carente.Ela tem 20 contatos de rádio.E dividiria em : família, amigos VIP, amigos em geral e amigos de faculdade.Acha que o perfil do usuario,hoje, não é tão legal,pois começou como os empresários que trabalham e depois o foco foi para as patricinhas, playboys, mas acha que agora tá disseminando para pessoas mais alternativas.  O que me chamou a atenção foram as reclamações e sugestões. Ela não gosta de ter que ficar colocando DDD 21 antes de escrever mensagem de texto. E a questão de apertar o botão para falar incomoda,pois quando a conversa é longa,o tempo todo que vocÊ fala tem que estar apertando o botão e ela diz que dói.Teriam que pensar numa possibilidade mais confortavel,colocando nos dois lados da lateral do aparelho para pelo menos revesar os dedos.Ela diz que a área de cobertura é ruim, não pega no Mêtro e em shows.                                    

   Guilherme 28 empresário (ele tinha o nextel e se decepcionou) 

Ele pegou porque queria economizar e porque estava na moda, mas se decepcionou com a qualidade do aparelho, com o sistema de mensagem de texto, que ele usa muito,com os aparelhos que são muito grandes e com o tratamento com o cliente,qualquer operadora tem o plano fidelidade,o cliente ganha um aparelho maravilhoso uma vez por ano.E a cima de tudo; “não compensava porque não tinha tantos amigos com nextel,se eu tivesse seria ótimo!”Para ele o perfil do usuário ta mudando.”É evidente,antigamente era coisa de ‘paraíba’ ou coisa de empresa. E hoje você vê muita gente, que nem precisa economizar e tem.Tem gente que usa porque é STATUS e tem gente que ainda acha que é ‘paraíba’ “.

André 29 anos ID 23*32437

“Como falo muito achei que ia ser mais barato”.Ele usa muito para ligações internacionais.50%amigos e 50%trabalho.A motivação veio dos amigos: fazer um grupo de rádio.”Hoje em dia o pessoal não tá tão satisfeito quanto antes.Hoje eu já perdi a paciÊncia de falar no rádio,prefiro ligar de nextel pra nextel.Antes eu usava 500 minutos de rádio,agora eu uso 40 minutos.” Ele acha mais economico que outras telefonias.”Teve uma época que eu namorei uma argentina.Eu economizei muito com o esquema do rádio”.Ele tem aproximadamente 60 contatos de rádio e acha que o perfil é de gente que viaja muito. “Acha que a diferença de uso entre SP e Rio é porque em SP as pessoas usam para trabalho e no Rio para uso pessoal.” Reclamação: Muita burocracia para adquirir um e área de cobertura muito ruim. O que faria ele sair da nextel é o fato da tecnologia estar voltada para o meio de comunicação via internet e a nextel não está investindo nessa área.As outras operadoras já tem aparelhos avançados que substituem o computador.

O carioca é muito caloroso,tá sempre saindo de casa,querendo ver os amigos, estar com eles.Ele, muitas vezes, deixa de ligar para o amigo(a)para falar uma bobagem porque é muito caro.Tendo o rádio, ele nao deixa de entrar em contato com os amigos.”Passa” um rádio em qualquer situacao;desde tirar dúvidas específicas, de qual o onibus que pega para ir em um determinado lugar, ao invés de perguntar para alguém que esteja do seu lado.Até “passar”  um rádio simplesmente para contar uma coisa que acabou de acontecer, ou dizer que está com saudades.

Percebi que as pessoas que pegaran o nextel recentemente têm um orgulho de terem.Nada implícito, é tudo uma questao do jeito de falar, sorrindo, com uma certa felicidade.Um prazer em estar ”na moda” sem dizer que está. É como se estivesse no MSN o tempo todo.Um MSN ambulante!Só que com a possibilidade de estar ou nao on line, podendo responder ou nao o alerta da pessoa.

O carioca é muito comunicativo,receptivo,simpático,festeiro e “cara de pau”, no sentido da malandragem. Por isso nao tem problemas em esconder conversas, ao contrário, faz questao de mostrar para todo mundo que;tem amigos, tem trabalho,é procurado,é conectado…enfim tá sempre rodeado de pessoas. Aqui no Rio, antes de ter o rádio, num onibus, por exemplo, já se percebia uma desinibiçao ao falar no celular.Já se via pessoas aos berros no celular.Hoje com o nextel/rádio, é muito mais a cara do carioca falar no rádio indiscretamente, sem vergonha total.

ENTREVISTADOS

Shopping Rio Sul (Botafogo)

Thuiza 26 anos ID 23*44814

*Usa para trabalho, mas acaba falando com amigos.(trab50% amig50%)

*10 contatos de amigos

*Usa celular pessoal e o rádio/celular

*Usa mensagem de texto

*Já acomnteceu de falar mais com uma amiga que nao falava tanto.

*Ela tenta sempre reunir todas as galeras(grupos diferenciados),mas nem sempre dá certo.

*Ela tem 4 grupos diferentes: Trab-Hospital-Dança-amigos\

*Acha que o rádio adianta a vida, resolve problemas.Mas por enquanto a principal ferramenta de trabalho é o celular.

*Perfil do usuário:Uma pessoa que está a “mil por hora”, nao pára.

*Melhorar a área de cobertura.

Lucimar 31 anos Produtora de vídeo

*Usa 80% para trabalho.

*Tem dois celulares

*Todos do trabalho tem,facilita a comunicaçao.

*Perfil do usuário:Trabalhadores e jovens.

*Nenhuma sugestao.

Rafael 27 anos ID 24*17763 Gerente de loja

*Usa trab 50% amig 50%

*Usa celular pessoal e rádio/celular

*A família toda tem rádio.

*Ele já influenciou a irma e ela comprou.

*Tem de 50 à 60 contatos

*Ferramenta de trabalho:tel fixo e rádio

*Perfil do usuário:nao é um estudante, nao vai ter um nextel de onda.Acha que ter um vai dar umm status.

*Reclamaçao:Dificuldade de adquirir, por ter que comprovar uma renda alta.

Alan 25 anos ID 8*49440 Gerente de loja

*Tem por ser hoje o meio de comunicaçao melhor.Hoje em dia todos tem nextel.

*Foi influenciado pelos amigos.

*Usa diariamente.Tem um celular pessoal e rádio/cel

*Ele dá o ID só para os mais íntimos e contatos de trabalho.

*Já influenciou e a pessoa comprou.

*Nao é de sair.

*Tem aproximadamente 50 contatos de rádio.

*grupos:família-amigos-trab-faculdade-futebol

*Ferramenta principal é o cel, mas preferia que fosse o rádio.

*Perfil: vários tipos,empresários, donos do bicho,bandido,jovem,”payboyzinho”.

*Reclamaçao:Nao pega no MARACANA.

Centro empresarial Downtown(Barra)

Isabeli 30 anos ID 32*17574 Gerente de qualidade

*Tem pela empresa

*Usa rádio/celular

*Usa mensagem de texto

*90% do rádio para trabalho. A maioria dos amigos nao tem rádio.

*Prefere ser convidada para sair,mas tem uma amiga, Verônica, que está sempre chamando as pessoas para sair.Ela é uma pessoa boemia, que gosta de estar sempre rodeada de pessoas.

*contatos de rádio:10 amigos e 30 trabalho.

*Principal ferramenta de trab:NEXTEL

*Perfil:”Hoje em dia tem ligaçao com status,é uma galera de classe média pra cima.Filho de papai, executivo ou blue collars.”

*Sugestao:Baratear as tarifas do minuto da nextel para outras operadoras.

Roberto 34 anos ID 32*21225 Gerente de chopperia

*Pegou pela firma.Mas agora todo mundo usa.

*Usa cel pessoal e rádio/cel.

*50% trab e 50% amigos.

*Já influenciou e sempre influencia alguém.Alguns compram.

*Perfil:”Executivo antigamente, hoje você vê jovens usando o rádio como celular  de uso pessoal. Hoje esses jovens usam só o rádio/cel, antes era o rádio/cel e o cel antigo.O nextel virou moda.” 

*Reclamaçao: área de cobertura. Menos burocracia para ter um rádio.

Complexo de bares Rosas na Barra 

Maurício 23 anos ID 8*43990 Ator

*Usa para trabalho.é achado com mais facilidade.

*Usa cel pessoal e rádio/cel.

*Usa 70%trab.

*”Você nao pensa duas vezes para ligar por causa da conta.Você passa um rádio e pronto.”

*Já influenciou e compraram.A namorada q vai comprar ainda, já tem 80% dos amigos com rádio.

*Tem um amigo que adora chamar a galera pra sair.É o Guri-Guilherme- ID 23*37530

*”O rádio te dá uma resposta mais rápida, urgente.”

*Ferramenta:NEXTEL.

*Perfil:”Todos os tipos , desde pessoas que moram num quarto e sala às que moram numa cobertura de frente pra praia. Desde àqueles que tem o ‘tijolao’ aos que tem o rádio com camera, Black B.”

*Sugestao:Area de cobertura maior,em Juiz de fora(municipio de Minas Gerais), por exemplo. 

  Vivian 26 anos ID 8*1830 Advogada.

*”Tenho porque todo mundo tem e eu quero falar de graça.”

*Usa cel pessoal e rádio/cel.

*Usa mensg de texto.

*Antes de ter, já queria,por comodidade,porque todo mundo tem.

*Só passa on ID para amigos e poucos contatos profissionais.

*Já ifluenciou a irma que já comprou.

*Ferramenta:celular

*Perfil:”Pao duro.Fala demais.Comunicativo.Eu sou economica, entao é mais pela questao financeira.”

*Sugestao:Área de cobertura tá pior do que era.Antes pegava melhor aqui no Rio.Às vezes fica sem sinal do nada!” “O valor dos aparelhos nao sao tao acessíveis”

Bruno 27 anos ID 8*29015 Ator

*”101 contatos me influenciaram a ter um rádio.”

*Já quer um NEXTEL desde 2005 e pegou em 2007

*”A vantagem é que vocÊ pode tanto cortar o assunto, como pode ter uma conversa longa”.

*”É difícil de se despedir no nextel”

*”Quando o grilo apita à noite é salvaçaoporque daí vocÊ fica a noite inteira carregando ele e daí nao tenho o problema de acabar a bateria durante o dia.”

*”Prefiro muito mais dar o numero do cel do nextel, porque o ID , o cara já entrou dentro de mim,tipo matrix. O rádio você dá para quem você quer atender. O cel vocÊ pode deixar tocar porque daí o cara pensa ‘Ah ele tá ocupado….’

*”Quando eu tô ancioso eu passo rádio o dia inteiro.Quando tô trabalhando muito, eu fico até ’seboso’ ‘metido’, olho pra ver quem é e digoÁh nao quero atender agora n…depois eu ligo’

*Quando eu quero reunir as pessoas eu passo um rádio para o CADÚ e ele reuni todo mundo.Ele é o agregador,agiliza tudo,pra todo mundo.”

*”Quando eu peguei o rádio eu parei de usar o MSN.

*Perfil:Desde motorista de van até diretor da TV GLOBO.

*Sugestao:Mensagem de texto gratuita entre nextel. “Porque as vezes voce nao quer interromper a pessoa e sim mandar apenas um recado.”

 Cadú 34 anos publicitário/empresário ID 6*1643

*”Tenho há 7 anos.Muita conta estourava, daí por economia eu mudei pra NEXTEL. Eu uso muito o interurbano”

*Ele tem 5 rádios em seu nome: 3 no hotel de Búzios,1 com uma amiga e um dele.O que fica com ele é só de rádio liberado,usa um celular de outra operadora para fazer ligação(um plano de 1000 minutos).Se a nextel tivesse uma area de cobertura tão boa quanto a de outras operadoras,talvez ele andaria só com o nextel.Desses 5, 3 são para socios e um fica com uma amiga dele,que precisava ter e na época não conseguiu e pediu para o Cadú pegar em seu nome.

*Uma das reclamações é que a NEXTEL cobra o minuto redondo,não é quebrado.Então se ele fala 10 segundos, é cobrado 1 minuto.”Muito caro”.

*Sugesrtão:Expandir area de serviço até o nordeste.”Por isso eu ando com 1 celular, além do rádio”.

*”Não ando com o celular na night, porque ele é muito grande para deixar no bolso.Eu tenho carteira,maço de cigarro,outro celular.É muita coisa”

*”Não dou o numero do cel do nextel,só o ID”

*Eu já influenciei todos os meus amigos.Na minha cabeça, se todos os meus amigos tivessem NEXTEL, ninguém mais pagaria uma conta absurda de cel.

*Ele é um conector total.”Eu sempre reunuo todos, até pela minha profissão, eu organizo eventos para um ou mais atores e consigo sempre arranjar para todos os meus amigos.”

*Ele usa tanto no cel quanto no NEXTEL, um tipo de toque para os contatos de profissão e outro para os amigos.

*Hoje em dia ele usa mais o NEXTEL para falar com amigo do que para trabalho.”Para trabalho tá se tornando supérfluo”

*”Uso para os amigos me ligarem e economizarem”

*Ferramenta de trabalho é o email e o celular.

*Perfil:”Hoje em dia a classe A, envolvidos em empresa e os envolvidos em excesso de diversão”

*Reclamação: “Os aparelhos são horríveis.A marca horrível.Não se preocupam com o bem estar do cliente.São muito caros.”

*”Acho um absurdo! Eles impõem uma senha.Você não tem o direito de escolher uma senha sua.”

*”Tinham que ter uma plano de fidelidade.Dar aparelhos para os clientes antigos.”

*”Fazer uma aluguel do aparelho,não condiz com a realidade do Brasil”

*Sugestão:Fazer uma concorrência de marca dentro da NEXTEL.”

*”Já sabem que a bateria é horrível e não fazem nmada!”

Maitê 23 anos  ID 23*30759 Atriz

*”Primeiro pensamento:rádio grátis.É prático”

*Usa cel e rádio/cel

*Acha o preço bom,justo.

*Teve influencia do trabalho.Quando não está trabalhando usa 60% amigos e 40%trabalho.Quando está trabalhndo usa 70% trabalho e 30% amigos.

*Usa mensagem de texto.

*Já influenciou e compraram.

*Perfil:”Jovens,felizes,satisfeitos.”

*Reclamação:”Tá rolando um boato e eu não quero pagar por minuto de rádio daqui à 5 anos.” “Área de cobertura pelo Brasil é muito ruim!Tem que ter um outro celular para pegar!”

Recreio(o bairro depois da Barra)

Canuto 40 anos ID 23*1062 Ator/empresário

*Tem pela questão financeira.Para diminuir a conta.Pegou mesmo porque era 500 minutos por 150 reais na época.”Era mais barato do que outras operadoras.”

*Usa 80%trab e 20%amigos

*Usa só o rádio/cel

*”Passei a falar bem mais com algumas pessoas por causa do rádio.”

*Conseguiu influenciar 10 pessoas da família e um amigo.

*Tem aproximadamente 100 contatos de rádio.

*Perfil:”Uma pessoa eclética,diversificada,não tem perfil específico.Antigamente era só para empresas, agora pessoa física pode ter.”

 *Sugestão:Expandir área de cobertura para outros Estados.

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